Reparationsvillkor

Alla SMR-anslutna verkstäder följer Verkstadens reparationsvillkor som utarbetats av SMR och är godkända av Konsumentverket. Villkoren finns framtagna som en affisch och skall vara uppsatt i verkstadens kundmottagning. Här är några axplock av vad du som kund kan kräva av en SMR-verkstad. Verkstaden åtar sig bl.a att:

• Utföra tjänsten fackmannamässigt
• Med tillbörlig omsorg ta tillvara kundens intressen
• Samråda med kunden i den utsträckning som behövs och är möjligt
• Tillhandahålla erforderligt material